La ley exige contar con políticas de privacidad, por lo cual detallamos a continuación nuestra politca para expresa el proceso que seguimos con la información.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD - STAR LIMPIEZAS

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1. Responsable del tratamiento
 

Responsable: STAR SOLVE BUSINESS, S.L.
CIF: B24857948
Domicilio social: C/ Carrilet 14 (Local), 17253 Mont-ras (Girona)
Correo electrónico: customer@starlimpiezas.com
 

2. Normativa aplicable
 

La presente política de privacidad se rige por lo dispuesto en:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)

• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
   

3. Datos personales que tratamos
 

Podemos tratar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF

• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal

• Datos de facturación y bancarios

• Datos profesionales (en el caso de empresas)

• Datos derivados de comunicaciones (correos, llamadas, WhatsApp)
   

4. Finalidades del tratamiento
 

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios de limpieza y servicios asociados

• Gestión administrativa, contable y fiscal

• Emisión y gestión de presupuestos y facturas

• Atención a consultas o solicitudes de información

• Cumplimiento de obligaciones legales
   

5. Base legal del tratamiento
 

Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos son:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

• Cumplimiento de obligaciones legales

• Consentimiento del interesado cuando sea requerido

• Interés legítimo para la gestión de la relación comercial
   

6. Conservación de los datos
 

Los datos personales se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación contractual o comercial

• Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, contable y administrativa

• Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando legalmente proceda
   

7. Destinatarios de los datos

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Los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal

• Asesorías fiscales, contables y laborales

• Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, software de facturación y gestión como Holded)

En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.

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8. Derechos del interesado

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El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión de sus datos cuando proceda

• Oposición al tratamiento

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad de los datos

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita a: customer@starlimpiezas.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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9. Medidas de seguridad

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STAR SOLVE BUSINESS, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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10. Cambios en la política de privacidad

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La presente política de privacidad podrá ser actualizada para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

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Última actualización: enero de 2026